Voiko invataksin tilata vaikka en käytä pyörätuolia?
Kyllä voi. Invataksi sopii myös asiakkaille, jotka käyttävät esimerkiksi rollaattoria, kyynärsauvoja tai tarvitsevat muuten tavallista taksia tilavamman ja esteettömämmän kuljetuksen.
Miten tilaan invataksin?
Voit tilata invataksin soittamalla meille tai käyttämällä verkkosivujemme tilauslomaketta. Kerro tilauksen yhteydessä lähtöosoite, määränpää, ajankohta, haluamasi maksutapa sekä mahdolliset apuvälineet, kuten pyörätuoli tai rollaattori.
Voinko maksaa invataksin taksikortilla?
Kyllä, meille käy Taksi Helsingin ja Taksikuution taksikortit. Muistathan mainita tilauksen yhteydessä millä taksikortilla aiot maksaa kuljetuksesi.
Onko invataksi sama asia kuin Kela-taksi?
Ei välttämättä. Invataksi tarkoittaa esteetöntä tai erityisvarusteltua taksia. Kela-taksi taas on Kelan korvaama matka, joka tulee tilata Kelan ohjeiden mukaisesta alueellisesta tilausnumerosta.
Paljonko invataksi maksaa ja millä maksutavoilla voin maksaa kuljetuksen?
Invataksin hinta riippuu matkan pituudesta, ajankohdasta, tarvittavasta avustamisesta ja mahdollisista lisäpalveluista. Voit maksaa kuljetuksen esimerkiksi pankki- tai luottokortilla, käteisellä, taksikortilla ja halutessasi voit myös pyytää kuljetuksen kätevästi laskulle!
Voiko saattaja tulla mukaan invataksiin ja maksaako se erikseen?
Kyllä, saattaja voi tulla mukaan. Mainitse saattajista tilausta tehdessä, jotta varaamme oikean kokoluokan taksin. Saattajan/saattajien mahdollinen vaikutus hintaan riippuu siitä käyttävätkö he itse apuvälineitä ja tarvitsevatko he myös avustusta.
Voinko tilata invataksin ennakkoon ja tuleeko ennakkotilauksesta lisämaksu?
Kyllä, invataksin voi tilata ennakkoon. Ennakkotilaus on suositeltavaa, jotta voimme varmistaa että kuljetus tapahtuu haluttuun aikaan ja että saat kuljetukseesi sopivan auton. Ennakkotilauksesta tulee 7,60€ lisämaksu normaaleiden palveluhintojen päälle.
Mitä avustamislisä tarkoittaa invataksissa ja paljonko se maksaa?
Avustamislisä tarkoittaa lisämaksua tilanteessa, jossa kuljettaja avustaa asiakasta tavallista enemmän, esimerkiksi autoon siirtymisessä tai pyörätuolin kiinnittämisessä. Avustamislisä tulee automaattisesti kuljetuksiimme ja sen hinta on 17,60€.
Onko teillä porraskiipijäpalvelua ja paljonko se maksaa?
Kyllä, tarjoamme porraskiipijäpalvelua ennakkovarauksella. Hinta riippuu portaiden määrästä, lähtöpaikasta, kohteesta ja palvelun vaativuudesta. Porraskiipijäpalvelusta tulee lisähintaa 35,20€ normaaleiden palveluhintojen päälle. Voit pyytää hinta-arvion etukäteen tilausta tehdessä.
Mitä eroa on invataksilla, pyörätuolitaksilla ja esteettömällä taksilla?
Invataksi ja pyörätuolitaksi tarkoittavat yleensä erityisvarusteltua taksia, jossa voi matkustaa esimerkiksi pyörätuolin kanssa. Esteetön taksi on laajempi termi tilavalle taksille, johon pääsee helpommin autossa olevan hissin tai rampin avulla.
Voiko invataksilla matkustaa sähköpyörätuolin kanssa?
Kyllä, sähköpyörätuolin kanssa matkustaminen onnistuu kunhan auton mitat ovat riittävät sähköpyörätuolille. Kerro sähköpyörätuolista aina tilausta tehdessä, jotta osaamme varata kuljetukseesi sopivan auton.
Voiko invataksiin ottaa mukaan rollaattorin tai muun apuvälineen?
Kyllä voi. Kerro mukana olevista apuvälineistä tai suuremmista matkatavaroista tilauksen yhteydessä, jotta varaamme riittävän tilavan auton.
Kuinka aikaisin invataksi kannattaa tilata?
Invataksi kannattaa tilata hyvissä ajoin, mieluusti vuorokausi ennen kuljetuksen ajankohtaa, erityisesti jos tarvitset kuljetuksen ajaksi auton pyörätuolia, porraskiipijää tai kuljetuksen tiettyyn aikaan. Ennakkoon tilaaminen parantaa auton saatavuutta.
Palveletteko myös iltaisin, viikonloppuisin ja pyhäpäivinä?
Kyllä, palvelemme saatavuuden mukaan myös iltaisin, viikonloppuisin ja pyhäpäivinä. Näinä aikoina autojen saatavuus yleensä poikkeaa normaalista, joten kuljetus on hyvä varata hyvissä ajoin etukäteen.
Millä alueilla invataksipalvelunne toimii?
Tarjoamme invataksikuljetuksia Uudenmaan alueella. Ajamme myös pidempiä kuljetuksia Uusimaan ulkopuolelle sopimuksen mukaan. Kysy saatavuus ja hinta-arvio ennen matkaa.
Auttaako kuljettaja autoon nousemisessa ja autosta poistumisessa?
Kyllä, kuljettaja auttaa tarvittaessa autoon nousemisessa, autosta poistumisessa ja apuvälineiden kanssa. Voit kertoa avuntarpeestasi jo tilausta tehdessä, jotta kuljettajamme osaa huomioida tarpeenne haluamallanne tavalla.